دکتر عیسی زاده در بخش نخست سخنان خود به مبانی قرآنی و اهمیت تعهد اشاره کرد و گفت: قرآن کریم، به عنوان منبع الهام‌بخش و راهنمای زندگی، بارها به اهمیت عهد و تعهد اشاره کرده است. واژه عهد در آیات قرآن، معنایی چند وجهی و پرکاربرد دارد.

خداوند متعال در آیه "وأوْفوا بالْعهْد إنّ الْعهْد کان مسْئولًا" (اسراء/34) به صراحت بر وفای به عهد تأکید می‌کند و آن را از جمله مواردی می‌داند که در روز قیامت مورد پرسش قرار خواهد گرفت. این آیه، تعهد را به عنوان یک وظیفه الهی و انسانی، در تمام ابعاد آن، از تعهد به خود و دیگران گرفته تا تعهد به خداوند، مطرح می‌سازد.

همچنین، در آیه "أوْفوا بعهْدی أوف بعهْدکمْ" (بقره/40)، خداوند متعال، تعهد بین انسان و خود را به عنوان یک تعهد دوطرفه معرفی می‌کند. این آیات نشان می‌دهند که تعهد، نه تنها یک وظیفه اخلاقی، بلکه یک اصل اساسی در نظام ارزشی اسلام است.

تعهد، یک امر درونی و ارزش نفسانی است که در درون افراد شکل می‌گیرد. سازمان‌ها می‌توانند با ارائه خدمات و برآورده کردن انتظارات، به تقویت این تعهد درونی کمک کنند. اما در نهایت، این فرد است که باید خود را ملزم به رعایت لوازم تعهد کند.

وی در ادامه به رویکردهای جامع و چند بعدی در ارتقای تعهد حرفه‌ای اشاره کرد و گفت: برای ارتقای تعهد حرفه‌ای، نیازمند رویکردهای جامع و چند بعدی هستیم. این رویکردها شامل آموزش، فرهنگ‌سازی، نظارت و بهبود مستمر سیستم ها و خدمات هستند. از جمله راهکارهای عملی و مصداقی می توان به موارد زیر اشاره کرد:

• معرفی الگوهای اخلاقی به دانشجویان در کلاس های درس.

• برگزاری جلسات پرسش و پاسخ با اساتید برجسته.

• تدوین منشور اخلاقی برای دانشگاه و ارائه آن به دانشجویان و اساتید.

• ایجاد سازوکاری برای ارزیابی عملکرد اخلاقی دانشجویان و اساتید.

• برگزاری کارگاه‌های آموزشی در زمینه مهارت‌های ارتباطی و حل مسئله.

• تشویق و تقدیر از دانشجویان و اساتید نمونه.

• بهبود مستمر سیستم ها و فرایند های دانشگاه برای ارتقای کیفیت خدمات.

برگزاری دوره‌های آموزشی اخلاق حرفه‌ای، کارگاه‌های مهارت‌های ارتباطی و آموزش مداوم، نقش بسزایی در ارتقای آگاهی و توانمندی افراد در زمینه تعهد حرفه‌ای دارد و تدوین و اجرای استانداردهای اخلاقی و کدهای رفتاری، به عنوان چارچوبی مشخص برای عملکرد حرفه‌ای، ضروری است.

همچنین معرفی الگوهای اخلاقی و استادان برجسته، تبلیغ کمپین‌های فرهنگی و تشویق به تقدیر از رفتارهای مثبت، در ایجاد و تقویت فرهنگ تعهد حرفه‌ای مؤثر است و دعوت از اساتید برجسته به کلاس های درس، جهت انتقال تجربیات عملی به دانشجویان، بسیار اثر گذار است. از طرفی نظارت بر عملکرد استادان، دانشجویان و کارکنان، و ارزیابی مستمر سیستم‌ها و فرایندها، به شناسایی و رفع نقاط ضعف و تقویت نقاط قوت کمک می‌کند و بازبینی و اصلاح مستمر سیستم‌ها و فرایندها، با هدف ارتقای کیفیت خدمات و ایجاد محیطی مناسب برای رشد و تعالی افراد، ضروری است.

وی در پایان سخنان خود گفت: تعهد حرفه‌ای، مفهومی ارزشمند و بنیادین است که نقش بسزایی در ارتقای سطح علمی و اخلاقی جامعه ایفا می‌کند. با اتخاذ رویکردهای جامع و چند بعدی و اجرای راهکارهای عملی، می‌توانیم شاهد رشد و تعالی این مفهوم در جامعه علمی و دانشگاهی باشیم و امیدوارم که این سمینار، گامی مؤثر در این راستا باشد.